定义您的目标：您想要实现什么目标？
Posted: Wed Jul 09, 2025 5:27 am
要想利用 WhatsApp 数据成功开展营销活动，尤其是在 2025 年，关键在于策略、个性化、合规性以及对 WhatsApp Business API 的充分利用。您不仅仅是在“群发消息”，而是在进行对话式营销。
以下是使用您收集的 WhatsApp 数据开展营销活动的分步指南：
第一阶段：规划您的营销活动
认知：发布新产品、服务或活动。
参与：推动互动、收集反馈、举办竞赛。
转化：推动销售（例如，闪 WhatsApp 数据 购、购物车弃购恢复、重新互动优惠）。
留存/忠诚度：分享独家内容、建立社群、发放忠诚度奖励。
支持/服务：提供主动更新（例如，订单跟踪、预约提醒）。
确定您的目标受众和细分市场：
细分是关键：不要向所有人发送相同的信息。根据您收集的数据对您的 WhatsApp 联系人进行分组：
人口统计信息：年龄、位置（如果相关且已征得同意）。
购买历史记录（适用于电子商务/保险）：首次购买者、回头客、高价值客户、购买过特定产品的客户。
以下是使用您收集的 WhatsApp 数据开展营销活动的分步指南：
第一阶段：规划您的营销活动
认知：发布新产品、服务或活动。
参与：推动互动、收集反馈、举办竞赛。
转化：推动销售（例如，闪 WhatsApp 数据 购、购物车弃购恢复、重新互动优惠）。
留存/忠诚度：分享独家内容、建立社群、发放忠诚度奖励。
支持/服务：提供主动更新（例如，订单跟踪、预约提醒）。
确定您的目标受众和细分市场：
细分是关键：不要向所有人发送相同的信息。根据您收集的数据对您的 WhatsApp 联系人进行分组：
人口统计信息：年龄、位置（如果相关且已征得同意）。
购买历史记录（适用于电子商务/保险）：首次购买者、回头客、高价值客户、购买过特定产品的客户。