处理常见异议
Posted: Sun Jun 15, 2025 5:10 am
将反对意见分类（例如“不感兴趣”、“忙”、“太贵”、“已经在购物”）。针对每一种反对意见，准备一个积极的论点：“我理解——大多数和我交流过的人在看到我们目前的报价之前都有同样的感受……” 保持简短、尊重的态度，并提供数据支持。
使用问题引导发现
推介结束后，提出一些有针对性的问题：当前车辆、最佳沟通时间、以旧换新需求。开放式的探索能够揭示潜在客户的动机，并筛选出合适的后续行动。
克服打电话的犹豫
陌生拜访可能会让人望而生畏。通过角色扮演、听录音电 瓜地马拉 whatsapp 号码数据 话以及模拟棘手情况来建立信心。设定每日目标（例如，拨打40次电话）并公开跟踪进度，以保持动力。
利用 CRM 和呼叫自动化
将您的脚本与 CRM 系统集成——自动记录通话、设置提醒并跟踪转化漏斗。使用点击拨号功能，并部署通话节奏，通过语音、文本和电子邮件提醒潜在客户。
策略性地安排通话时间
最佳通话时间为工作日上午 10-11 点和下午 4-5 点。请避开午餐时间。联系轮班员工或家长时，请留意当地时区并进行调整。
有效的语音邮件策略
留下简洁、以价值为导向的语音邮件，告知对方姓名、经销商以及引人入胜的后续步骤。例如：“嗨，简，我是 ABC Motors 的乔。本周我们推出 2025 款 RAV4 租赁特惠——请致电……” 使用柔和的行动号召 (CTA)，并发送短信进行跟进。
使用问题引导发现
推介结束后，提出一些有针对性的问题：当前车辆、最佳沟通时间、以旧换新需求。开放式的探索能够揭示潜在客户的动机，并筛选出合适的后续行动。
克服打电话的犹豫
陌生拜访可能会让人望而生畏。通过角色扮演、听录音电 瓜地马拉 whatsapp 号码数据 话以及模拟棘手情况来建立信心。设定每日目标（例如，拨打40次电话）并公开跟踪进度，以保持动力。
利用 CRM 和呼叫自动化
将您的脚本与 CRM 系统集成——自动记录通话、设置提醒并跟踪转化漏斗。使用点击拨号功能，并部署通话节奏，通过语音、文本和电子邮件提醒潜在客户。
策略性地安排通话时间
最佳通话时间为工作日上午 10-11 点和下午 4-5 点。请避开午餐时间。联系轮班员工或家长时，请留意当地时区并进行调整。
有效的语音邮件策略
留下简洁、以价值为导向的语音邮件，告知对方姓名、经销商以及引人入胜的后续步骤。例如：“嗨，简，我是 ABC Motors 的乔。本周我们推出 2025 款 RAV4 租赁特惠——请致电……” 使用柔和的行动号召 (CTA)，并发送短信进行跟进。