许多在线商店添加了额外的字段来请求额外

[Mostafa044]

然而，的信息，而这些信息对于完成购买来说并不是绝对必要的。在线商店通常这样做是为了收集更多客户数据以用于营销目的或改进其物流流程。 减少购物车放弃影响的经验法则是只询问必要的内容，并在可能的情况下使用使表单看起来不那么令人生畏的功能。 例如，您可以使用国家/地区选择下拉列表而不是文本字段，或者实现仅根据先前答案显示某些字段的条件逻辑。 WPForms的智能逻辑设置 像WPForms这样的插件具有这样的功能，您可以使用它来处理在线商店中的付款。您可以阅读下面的说明，使用 WPForms 添加结帐表单： 如何在 WordPress 中创建一键结帐 如何创建带有付款选项的 WordPress 表单（简单方法） 11. 当使用单个姓名或全名字段时，96% 的用户会毫不犹豫地填写，但大多数网站将姓名分成两个单独的框。 这种单一字段的方法可能看起来是一件小事，但它确实有助于降低购物车废弃率。 为什么这有效？很简单：它看起来更短并且填写起来更快。在线购物时，每一秒都很重要，这些微小的改进可以减少购物车的放弃率。


Etsy 结账，仅使用一个名称字段 贝玛德研究所的一 Paytm 数据 100,000 套餐 项研究发现，人们在一个“姓名”字段中输入自己的名字没有任何问题。然而，由于名字和姓氏是分开的字段，人们经常会感到困惑或犯错误，尤其是在视野较小的手机上。 另一点需要注意的是标题字段的使用（先生、女士、女士等）。除非此信息对于您的业务运营或客户服务交互至关重要，否则通常最好完全忽略此下拉框。 12. 24% 的在线商店要求提供单独的账单地址和送货地址，尽管这使得订购过程看起来比实际需要的时间更长。 对于许多客户来说，送货地址和帐单地址是相同的。必须填写两次相同的信息可能会让客户感到沮丧，并导致他们放弃您的在线商店。 为了实现良好的购物车放弃率，请考虑添加一个复选框或按钮，允许用户指示他们的帐单地址和送货地址相同。这样，他们只需输入一次信息，从而显着加快了订购过程。



Container Store 的结帐表格，可让您使用送货地址作为帐单地址 另一个有用的功能是为地址字段添加自动完成功能。一旦客户开始输入，该工具就会使用有效地址数据库建议完整的地址。 这不仅节省了时间，还减少了输入数据时的错误。 地址自动完成 更多优化结帐的最佳实践 简单快捷的在线购买体验使 55% 的客户完成了购买。 结帐流程平均约为 5 个步骤，包含 11 个表单字段。 49% 的在线购物付款是通过PayPal 等数字钱包处理的。 虽然 70% 的在线商店的结账表单上有优惠券代码字段，但它们不会自动应用折扣，导致许多用户离开网站寻找优惠券代码。 75% 的在线商店有 2 行地址，尽管删除一行可以简化表格，且不会给大多数用户带来不便。 84% 的网站要求用户在购买后立即创建帐户，这通常会导致更高的放弃购物车率。